云南昆明一位消费者秦女士在北市区购买了一套期房，与某装饰公司签订了装修合同，并提出了环保装修的要求，装饰公司答应使用环保型的大芯板，并承诺绝无问题。但装修完工后，秦女士感觉房间气味很大。无奈之下，在装修一年之后，秦女士请有关专家检测发现，甲醛超过国家标准9倍！专家现场分析认为，一是室内设计不合理，人造板制作的家具比较多；二是施工工艺不合理，在实木地板下面铺装了大芯板，成为室内甲醛超标的主要污染源。
昆明中策装饰有限公司总经理林帝兵：消费者在装修之前要注意产品以及每一项工程是否合格，在某种情况下，装修的房间可能装修完后感觉气味不大，这有几方面原因：一是冬季有害气体释放量相应较低；二是冬季由于呼吸系统的刺激，人的嗅觉器官相对迟钝。另外，有的室内有害气体比如二氧化碳、一氧化碳、苯系物和放射物质等是人感觉不到的。所以，有条件的情况下，最好进行室内空气质量检测以后再入住。
昆明皇巢装饰工程有限公司总经理明宁：有的消费者不理解，为什么装修全是选用环保材料，装修后室内空气还是有污染呢？原因在于除了注意装饰材料的选择，还要注意科学地确定装修的设计方案和施工工艺。装修毕竟是一个装饰材料累加的过程，在累加过程中出现污染在所难免，只不过全部是环保材料累加的污染也要大大小于不合格材料。现在的装饰公司一般在装修完成后都会进行环保治理，这样就比较能保证环保质量。另外还要注意各种建筑装饰材料的合理搭配和房屋空间污染承载量的计算和室内通风量的计算等。
将室内空气质量达标写入合同
案例：石先生在建材市场中选定了一家装修公司给自己的新房装修。建材市场和装修公司都对外承诺绿色环保装修，装修公司负责设计、包工和部分包料，合同约定装修后室内空气达到国家标准。验收时石先生对施工质量很满意，签收并结清了6万元的工程款。然而屋内的气味却刺鼻难闻，公司说新装的房子都这样，放放味就好了。两个月过去了，屋内的气味依然如故。
林帝兵：有害气体主要来源于建筑物本身、室内装修和装饰材料、室内使用的家具三个方面。虽然装修公司所选的材料全部是达到国家标准的材料，但是如果业主把预计需要使用的家具搬进新居里，环保指标也会超标。客户在采购材料时要注意集中统一采购，或者直接由装饰公司提供材料，这样在出现问题时才能迅速有效地找到负责方。如果材料全部由装饰公司提供，出现环保问题则由装饰公司全权负责，如果有客户自己采购的产品，环保检测就会有冲突，很难判断究竟是谁的材料有问题。
明宁：仅仅在室内装饰材料的环保性上下工夫是远远不够的，必须从前期设计以及后期家具、配饰上全盘考虑。同时，消费者应加强装修后对室内进行空气质量检测的意识。消费者在与装饰公司签订合同时，应将室内空气质量达标一项也写入合同，并请检测人员分步骤对装修中的房间进行检测，如在没有铺装地板前检测一次，进家具前检测一次，分别记录数据，这样一旦出现环保问题，可以非常明确地分出材料商和装饰公司的责任。