记者在几家卖场发现，低能耗产品与高能耗产品相比，相同款式价格往往要高1000元左右，而且普遍没有样品展示。
“我们有耗电量低的产品，但没人买，所以也就不摆出来了。”某知名品牌空调销售人员给记者算了一笔账，“同样功能的空调，低能耗比高能耗的贵1000元左右，输出功率少200瓦左右，也就是说，每工作4-5小时大约能省1度电。使用10年，每年集中工作3个月左右，一台低能耗空调能省下的电费大约也是1000多元。”把今后10年才能节省下的电费一次支付，消费者觉得并不划算，所以，节能家电的魅力大打折扣。
要解决这一矛盾，需要各方努力。低能耗家电科技含量高，厂家在提高生产技术水平的同时，还得想方设法在管理、营销等其他环节努力把成本降下来；另外，政策应该起更重要的作用，比如对低能耗电器的生产给与优惠，引导和鼓励购买节能电器等。