1．寻找逃生出口，一般情况下，公交车上出现火灾，火势多突然发展迅猛，司机应保持清醒的头脑，根据“先人后车”的原则，停车、开门、疏散乘客、断电、扑救、报警。如司乘人员应立即打开门窗就近迅速撤离。当门窗无法正常开启时，可利用安全锤破窗逃生，如果没有安全锤，乘客可用手肘部或脚跟部击碎窗户脱险。除此之外，天窗、车厢后部设置的逃生门和逃生气窗都是可以逃生的通道。
2．衣物遮住口鼻：起火后，烟雾中会产生大量一氧化碳和其他有害气体，吸入后容易造成窒息而死亡。资料显示，火灾中被浓烟熏呛致死的是烧死的4-5倍。此时乘客可用毛巾或衣物遮掩口鼻，不但可以减少烟气的吸入还可以过滤微碳粒，有效防止窒息的发生。若情急中找不到衣物，可在短时间内屏气，快速找到逃生出口，冲出火海。
3．低姿行进防灼伤：火场中，因火势顺空气上升，在贴近的地面的空气层中，烟害往往是比较轻。尽量保持俯身低姿行走状态，不仅可以较好地规避烟尘，而且可以避免火焰直接引燃衣物或者灼伤身体。
4．切忌喊叫保持冷静：烟气的流动方向就是火焰蔓延的途径，盲目喊叫不但会引起大家的恐慌情绪，而且烟雾和火焰会随着人的叫喊吸入呼吸道，从而导致严重的呼吸道和肺脏损伤。所以在火灾现场不要大喊大叫，应保持沉着冷静，听从指挥，方可化险为夷。
5．引火上身勿奔跑：当你冲出火海时发现衣服着火，此时切勿狂奔乱跑。奔跑等于加速了空气的流通，氧气助燃愈烧愈烈；另外还可将火种播散引发新的火灾。这时应当脱掉燃烧的衣帽，如来不及可就地翻滚压灭身上的火焰。
在火灾发生时，冷静和勇敢同样重要，应采用正确的自助逃生方法，并要快速报警，切不可坐以待毙，丧失逃生的最佳时机，逃生后，在条件允许的情况下，可参与救援，以抓住扑救火灾的最佳时机，避免重大人员伤亡事故发生。